综服中心的机构类服务致力于搭建政府与企业间的沟通桥梁，元元航特设生物医药产业综合秘书处，元元航整合承担生物医药产业促进会、生物医药临床资源合作战略联盟、长三角生物医药产业链联盟、国家级医疗器械审评检查员苏州实训基地等机构，促进区域生物医药产业发展。

主要开展政务类、买机服务类、培训类、机构类四大专项业务，可提供公益性、便捷化、精准化服务。园区将继续秉持亲商服务理念，票后平台集聚最强资源、票后平台实施最优政策、营造最好生态，推动更多创新企业做大做强，共同打造国际一流的生物医药创新策源地和世界级的生物医药产业地标核心区。

服务类业务领域，发现综服中心可提供公共技术平台咨询服务和生物医药数据库服务。园区综合服务中心在BioBAY启用2021-12-0717:34·生物探索苏州工业园区生物医药产业综合服务中心由园区科创委作为主管单位，班管是生物医药产业领域专业化一站式服务平台。综服中心将围绕生物医药产业各环节痛点、元元航难点、元元航堵点问题，不断创新探索，为园区生物医药企业提供更全面、更优质、更舒心的服务，进一步提升便利性、时效性、专业性。

综服中心将集成各部门力量，买机围绕生物医药产业各环节痛点、买机难点、堵点不断探索制度集成创新，为推动生物医药产业高质量发展和自贸试验区制度集成创新贡献园区经验。综服中心的正式启用将打破生物医药产业前后道监管、票后平台审批部门分散独立的传统运营模式，提高企业办事效率和满意度，进一步优化BioBAY营商环境。

为企业提供研发、发现生产、商业运营等全方面信息指导。

各局办领导为综服中心业务授权综服中心于2021年11月3日开启试运行，班管期间组织举办了近20场生物医药行业专题培训，班管邀请了园区人社局、科创委、自贸局、海关、社会事业局、市监局等局办领导以及省情报所、药物所、系统所、细胞所、物理所等30余位专家老师出席培训活动，共吸引了800余家企业代表出席，反响热烈。昨日（12月2日），元元航苏州工业园区生物医药产业综合服务中心启用仪式在BioBAY举行。

综服中心办事大厅园区党工委委员、买机管委会副主任倪乾在启用仪式上表示，生物医药是苏州工业园区重点培育的一号产业。每年窗口接待生物医药企业2000余家，票后平台服务量将超3000批次。

发现政务服务业务是综服中心的一张王牌。综服中心在苏州工业园区科创委的指导下、班管各相关局办的大力支持下，班管设立了特殊物品风评中心、生物安全实验室服务、人类遗传资服务站等11项服务平台。