从抢鲸犀：什么时候容易亏钱呢？刘颖博：有时候监控不及时。

在消费者开通服务前，救到家共以显著方式向消费者告知服务内容。经营者采取自动展期、活化化中自动续费等方式提供服务的，应当征得消费者同意，不得默认勾选、强制捆绑开通。

如平台经营者对入驻平台的商家未尽定期审核义务，全球专千年则应承担连带责任。通过综合比对获得优质的产品和售后服务保障，答石远离硬件不佳、限速、虚标流量/网速、商家跑路、胡乱涨价等陷阱。对于随身Wi-Fi骗局，窟寺考题深圳市消委会建议消费者选择正规、具有良好口碑的商家和运营商，选择具有正规3C认证和入网许可证的设备产品。

深圳市消委会消费投诉分析报告显示，｜文今年以来，｜文有关APP会员自动续费问题投诉增长显著，消费者主要反映会员自动续费扣费前未以显著方式提醒消费者，相关APP未向消费者提供显著简便的随时取消或者变更会员自动续费的渠道，相关APP诱导消费者开通自动续费（如默认勾选自动续费、以虚假优惠活动吸引消费者开通自动续费等），会员自动续费条款不显著等问题。在自动续费前，国行通过短信等消费者普遍易于接收信息的渠道通知消费者，国行提供显著、简便的取消或变更自动续费的途径，以充分保障消费者的知情权和自主选择权。

除APP会员自动续费问题激增之外，从抢上半年有关随身Wi-Fi的投诉层出不穷，从抢消费者主要反映购买随身Wi-Fi设备及无线网络服务后出现卡顿、断网、限速、死机、自燃等质量和安全问题，设备退回后套餐费或流量预充费用不退还、退费扣除不合理费用、商家跑路后无法联系追回款项等问题，诱导消费者提前充值或购买提速套餐，以及流量虚标问题等。

中国消费者报深圳讯（记者黄劼）广东省深圳市消费者委员会近日发布上半年消费投诉分析报告显示，救到家共APP会员自动续费投诉激增、救到家共随身Wi-Fi套路骗局频发成投诉热点。记者了解到，活化化中消费者余女士于2月25日通过一企业平台购买了儿童拼音课程，活化化中后续商家称人数不足无法开班，可以安排退款，但退款的款项至今未落实，余女士遂向松江区消保委投诉，要求尽快退款。

经松江区消保委努力调解后，全球专千年经营者很快为消费者退款，消费者表示满意。经营者与消费者有约定的，答石应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违反法律、法规的规定

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