白：新年些让李大爷说请，客人们都相互客气请、请、请……刘天宝这时想起了老娘的话，也学其他人请请……旁齐白：请请请……白：客人都相互看看，也。

润滑油公司董事长、礼物党委书记张春辉说。他们以订单全过程贯通、清单产品全生命周期贯通、清单单件商品全链条贯通、客户服务全方位贯通四个全面贯通为基石，加快构建覆盖研产销服全链条的数智润滑油底座，让AI应用落地生根，推动公司由产品供应商向润滑解决方案的智能定义者转型，先后完成设备用油智能选型智能润滑服务助手系统问题运维助手等一系列智能体的建设。

这是润滑油公司推出的国内润滑油行业首个AI选油助手智能体，已送依托中国石化长城大模型，已送有效整合长期积累的海量科研、技术和市场数据，经过上万次场景测试和几十位行业资深专家的知识梳理打造而成。他们还通过数据资源中心平台整合ERP（企业资源计划系统）、达动MES（生产执行系统）、达动CRM（电子商务及客户服务系统）等系统数据，构建单件商品数字孪生档案，未来将实现产品的原料供应商、生产工艺、质检记录均可追溯。此前，新年些让SP0W-20汽油机油等品类的产品配方依赖人工试错，一个产品需匹配上百种原料组合，研发周期在1至2周。

该智能体可自动检索内外部知识库，礼物自主完成智能选油、礼物润滑技术问题应答和设备润滑故障诊断等任务，实现秒级响应，为客户提供一站式行业级润滑整体解决方案。为深入推动数智化转型，清单润滑油公司大力培养复合型数智人才，组织432名员工加入长城AI共学群，开展人工智能培训超千人次。

润滑油公司北京研究院工程师孙艺瀛说，已送同时有效解决了不同批次产品可能存在差异的问题，保障产品质量稳定

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